Verzendbeleid

Levering/verzending

Leveringen zijn alleen mogelijk in België & Nederland. 

Thuislevering: De verwerkings/levertijd voor pakketten in België & Nederland is 1-5 werkdagen voor bestellingen die voor 16u00 werden geplaatst, vanaf het tijdstip van bevestiging van de bestelling. Bepaalde producten kunnen een aangepaste leveringsperiode kennen. Die kunt u vinden op de desbetreffende pagina met details van het product. Wij doen ons best om de goederen in elk geval binnen een termijn van 30 dagen te leveren.

Mochten wij niet in staat zijn om de goederen binnen 30 dagen te leveren dan zullen wij u daarover schriftelijk informeren. U geeft ons dan een nieuwe tijdlimiet voor de levering, die redelijk moet zijn. Als wij deze uiterste termijn overschrijden zult u het recht hebben om de bestelling te annuleren.

Het risico van verlies of beschadiging van de goederen gaat over op u zodra u of een derde partij anders dan de vervoerder fysiek bezit heeft genomen van de goederen.

Verzendtarieven:

Bestelbedrag onder de €50

U betaald het standaard verzendtarief: €8,99. Optioneel kan u kiezen om deze zending te verzekeren en betaald u in het totaal 11,99. 

Bestelbedrag boven de €50

U betaald €0,00 voor de verzending. Optioneel kan u kiezen voor een verzekerde verzending voor €2,99. 

Track&trace:

Indien de bezorgen het toelaat voorzien we een track&trace code en verzenden wij deze aan u. Let op, niet alle verzenddiensten bieden dit standaard aan, en daardoor zal niet elke zending een track&trace code krijgen. 

Verzekerd verzenden:

We bieden u aan uw pakketje verzekerd te laten verzenden, wat betekend dat u bij verlies van een pakketje uw geld terugkrijgt zonder het onderzoek te moeten afwachten. Dit geldt enkel bij een bewezen verlies die wordt bevestigd door de bezorgdiensten.